,也真真是该死,你早不去天阳市,晚不去天阳市,怎么偏偏赶在张行长需要你帮忙的时候,你去了天阳市呢?连带着张行长看我也不顺眼kkcna ◎org陶茂德啊陶茂德,等你回来一定要好好宰你一顿kkcna ◎org不能平白无故让你害得本姑娘吃挂落!
心中想着,黄玉荣的态度就越小心翼翼,连喘气声音都不敢太大,语调愈轻柔地继续说道:“我已经告sù他,不管在天阳办什么事情kkcna ◎org都必须马上赶回天源来,越快越好……”
可是不知道怎么得,黄玉荣觉得张淑君的目光比刀子还要锐利,就那样无遮无挡扎了过来,几乎要生生地把她的脸上扎出两道血洞来,一股寒气从黄玉荣的心底冒了出来,虽然还不知道那里出了问题,可是黄玉荣还是感觉到浑身冷,说话的声音也越来越低,最后就完全停了下……
“说呀,你怎么不说了呢?”张淑君冷声笑道,“我看你刚才威风很大嘛,黄玉荣,你怎么不继续说了呢?你完全应该拿着刚才训斥客户的态度和我说话嘛!”
黄玉荣这个时候才知道,原来张行长是对自己刚才训斥包飞扬赶到不满?可是为什么呢?自己以前不都是这样干吗?遇到那些不知道好歹过来纠缠张行长的客户,自己都是像刚才那样疾声厉色地把他们训斥走,今天自己不过是重复以前的做法,怎么张行长会不满意呢?
“行长……我……我……”黄玉荣低下头,看着自己的脚尖,知道该说什么kkcna ◎org
“黄玉荣,我问你,咱们行里的服务方针是什么?”张淑君面如寒霜,她这边刚想着怎么讨好包飞扬,黄玉荣就跑出来添乱,这让她如何不气愤?
“笑容甜美,态度和蔼,说话轻柔,服务贴心!”黄玉荣小声地背出了城南支行的服务方针kkcna ◎org
“既然你记得这么清楚,刚才为什么对客户又是一个什么态度?”张淑君冷冷地扫了黄玉荣一眼,说道:“你马上去给包矿长口头道歉,然后停职反省,回家写书面检查送到包矿长那里,包矿长什么时候原谅你了,你什么时候回银行上班!”
啊?
黄玉荣简直不敢相信自己的耳朵!即使张淑君再对自己刚才的态度不满,也不至于如此吧?包飞扬不过是一个旧河煤矿的破矿长,值得张行长如此讨好他吗?要知道,张行长可是市委书记的爱人,自己作为她的秘书,在某种程dù上甚至可以说是代表张行长本人,即使对待客户的态度有些不对,也不至于要低三下四到如此程dù呀!
黄玉荣这边疑神疑鬼地正要开口向包飞扬道歉,却不想包飞扬那边已经摆手拦着张淑君了kkcna ◎org
“张行长,你可别这样